Достоинства
1.Заказ в итоге непонятной тягомутины, после неоднократных выяснений с моей стороны наконец выполнен.
2.Вежливость и доброжелательность сотрудника офиса выдачи на ш. Энтузиастов Николая.
Недостатки
На сайте плохо отражается статус заказа. Слово "в работе" в случае просрочки его выполнения не даёт однозначного понимания есть надежда, что он в конце концов будет вполне и когда. Или надо искать другие пути приобретения заказанной детали, особенно, если она нужна сейчас, а не потом.
Комментарий
1.В целом, с учётом указанных недостатков готов рекомендовать вашу компанию другим.