Оригинальные запчасти и aftermarket: помогаем разобраться, что представлено на рынке автозапчастей

 

Мы собираем самые частые вопросы о запчастях, которые покупатели задают нашим продавцам, и отвечаем на них вместе с Алексеем Черненко, заместителем директора торговой сети AUTO3N. Хотите, чтобы мы ответили на ваш вопрос? Спрашивайте в комментариях

 

Вопрос: Знаю, что если купить оригинальную запчасть, с машиной всё точно будет хорошо, а покупать неоригинальные боязно — вдруг окажутся плохого качества или подделкой. Зачем вы мне их советуете?

 

«На послепродажном рынке действительно такой большой выбор запчастей, что неспециалисту сложно разобраться, что купить. В гарантийный период мы, конечно же, будем рекомендовать оригинальные запчасти, чтобы покупатель не лишился гарантии на автомобиль. В постгарантийный период поможем выбрать запчасти по соотношению цена—качество из тех, что представлены на рынке aftermarket»
Алексей Черненко, заместитель директора торговой сети AUTO3N

 

 

В наших магазинах представлен огромный выбор запчастей. В товарных категориях обычно не менее пяти брендов, а в отдельных группах встречаются и двадцать, и тридцать производителей. При этом между какими-то брендами разница в цене лишь несколько процентов, а в каких-то случаях стоимость запчасти отличается в разы.

 

Кажется, что большой выбор — это хорошо, но некоторых покупателей разброс цен скорее смущает. Кто-то интересуется, не пытаемся ли мы обмануть, предлагая вместо запчасти с логотипом автоконцерна другую дешёвую деталь. Кто-то знает про оригинальные запчасти, но думает, что неоригинальные — это синоним контрафакта. В общем, вопросов правда задают много.

 

Поговорив с нашими продавцами, стало понятно, что нужно рассказать подробнее, что такое оригинальные и неоригинальные запчасти, что означает термин «aftermarket» и кто такие упаковщики. Мы хотим пояснить основы тем, кто далёк от вопроса, поэтому кому-то статья может показаться слишком простой. Впрочем, пока писали, сами в редакции узнали что-то новое.

 

Итак, к делу.

 

Оригинальные запчасти

 

Оригинальными называют те запчасти, которые заводы-изготовители (их называют ОЕМ — Original Equipment Manufacturer) поставляют на конвейер для сборки автомобиля. Те же заводы выпускают запчасти и для свободной продажи в рамках обязательств автоконцерна по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Такие запчасти продаются в оригинальной упаковке автоконцерна, с его логотипом и маркировками.

 

Надо сказать, что оригинальными могут быть не только новые запчасти, но и бывшие в употреблении. Так как рынок б/у не только существует, но и активизировался в последнее время, на нём вполне могут встречаться оригинальные запчасти.

 

Неоригинальные запчасти или aftermarket

 

Термином aftermarket обозначают весь автомобильный послепродажный рынок. То есть вторичный рынок, связанный с производством и продажей деталей, аксессуаров, оборудования, химии и пр. Здесь выделяют две большие группы запчастей.

 

К первой группе относятся запчасти, произведённые теми же ОЕМ заводами. Они получают у автоконцернов разрешение выпускать точные копии оригиналов с соблюдением тех же стандартов качества, и продают их на вторичном рынке уже под своим брендом и в своей упаковке. Мы недавно писали статью о том, где и как производят запчасти для автомобилей.

 

Вторую группу составляют аналоги, то есть те запчасти, которые выпускают под своими брендами производители, не имеющие отношения к конвейеру. Такие компании разрабатывают собственные технические условия (ТУ) для производства запчастей, основываясь на допусках автоконцерна.

 

В этой группе 100% соответствия оригиналу ожидать не стоит. Если деталь должна работать в определённом диапазоне характеристик, производителю аналога достаточно подогнать его под нижнюю границу. Можно не тратиться на специальные сплавы, высокотехнологичные присадки для масел, например, и прочие дорогостоящие компоненты. Так, с одной стороны, запчасть будет подходить автомобилю, с другой — будет стоить дешевле и, значит, на неё будет спрос.

 

Среди производителей аналогов есть совершенно разные компании. Одни имеют узкую специализацию и производят запчасти только для определённых марок, а есть мультиберендовые производители, которые выпускают запчасти практически для всех автомобилей. Есть производители конкретных товарных групп, которые занимаются, например, только кузовными деталями или только оптикой. А есть те, кто производит практически всё, из чего состоит машина.

 

Отдельно стоит сказать об упаковщиках. Это компании, у которых нет собственных заводов и производственных линий, только линии по упаковке. Все деньги от продажи товаров они вкладывают в развитие своего торгового бренда. Цель таких компаний — стать известными и продавать своё имя, а в коробке с их логотипом может лежать как хорошая оригинальная запчасть, так и китайская низкого качества.

 

Когда стоит брать оригинальные запчасти и не экономить на аналогах

 

В целом, можно сказать, что, покупая аналоги, получается неплохо сэкономить и сделать выбор по соотношению цена — качество. Однако есть категории, где мы рекомендовали бы покупать оригинальные запчасти или запчасти производителей ОЕМ, которые те выпускают под своими брендами.

 

К таким категориям относятся все кузовные детали, так как первоочередное значение здесь имеет качество и толщина металла. Все детали силовых агрегатов — двигатели, ремни ГРМ, цепи ГРМ, поршни, кольца и другие. Вся электрика и электроника — так как современные автомобили буквально напичканы ей, малейший сбой может привести к полной остановке машины.

 

В категории запчастей для топливной системы желательно рассматривать оригиналы или бренды ОЕМ, однако среди производителей аналогов есть весьма неплохие компании, которые добились успеха в производстве качественных товаров. То же относится к деталям тормозной системы. Так как их качество напрямую влияет на безопасность на дороге, желательно, конечно, не экономить на качественных и надёжных деталях. Но очень хорошие аналоги в этой категории тоже есть. jpg" alt="" />

 

В общем, чтобы подбирать качественные неоригинальные запчасти, нужно или самостоятельно разбираться в вопросе и знать, какие компании лидируют на рынке, или просить помощи консультантов магазинов запчастей. В гарантийный период мы советуем покупать только оригинальные запчасти, так как это влияет на гарантию на автомобиль.