УЦ Auto3N провел в Волгограде тренинг "Работа с дебиторской задолженностью"

Bопросы дебиторской задолженности наш бизнес-тренер Ирина Денисова разбирала с командой Волгограда в последний день осени и первый день зимы. Участники интенсивно поработали с реальными кейсами, получили опыт, разложили на конкретные шаги сложные темы.

 

 

Как находится в ресурсном состоянии при разговоре с должником?

 

Как удержать тонкую грань между неприятным для клиента разговором о возврате долга и сохранением отношений?

 

Как определить какой инструмент и какой аргумент подобрать для разного типа должников?

 

Как отследить манипуляцию и грамотно утилизировать ее?

 

В результате тренинга каждый из участников забрал в свою профессиональную копилку ровно тот инструмент, который оказался для него наиболее актуальным.