Сегодня, 26 ноября 2019 года, Учебный Центр Auto3n провел вебинар "Сложные ситуации в продажах", на котором участники разобрали причины и техники противодействия конфликтным ситуациям в продажах и изучили основные инструменты работы в сложных ситуациях.
Слушатели вебинара получили ответы на вопросы:
1. Что такое понятие «конфликт», а также его природа и особенности развития.
2. Какие основные инструменты работы в сложных ситуациях.
3. В чём природа и динамика конфликтов?
4. Каковы алгоритмы обоснованных и необоснованных претензий?
А также исследовали понятие «стресс» и техники саморегуляции в стрессовых и конфликтных ситуациях.
Простой подбор автозапчастей
Заказать оригинальные запчасти для иномарок в Auto3N можно в два клика. Подберите в быстром и удобном поиске нужные детали, а мы доставим их в любую точку России.
Перейти в каталогИсточник:
AUTO3N
Отзывы
Только зарегистрированные пользователи могут ставить оценки
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять жалобы
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять ответы
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы