Учебный Центр Auto3N провёл вебинар "Выявление и формирование потребностей"

13 ноября 2019 года прошел вебинар, целью которого было сформировать и передать знания об инструментах и эффективной модели поведения продавца на этапах выявления потребностей.

 

 

Участники вебинара изучили инструменты выявления и формирования потребностей клиентов, а также освоили технологию продающей презентации товаров и услуг.

 

В рамках программы были освещены вопросы:

 

- Как Клиенты принимают решения.

- Выявление потребностей.

- Формирование потребностей.

- Выявление потребностей.

- Активное слушание.

- Критерии принятия решения.

- Завершение сделки.

- Презентация решения.